22 Ottobre 2014
PADOVA NEWS | Fare business con i social. Giovedì 23 ottobre workshop a Noventa Padovana (PD)
La diffusione dei media sociali sta influenzando significativamente i processi di business delle aziende e in particolar modo dei loro clienti, che si ritrovano tra le mani strumenti estremamente efficaci, in grado di indirizzare e valorizzare il proprio potere d’acquisto.
I nuovi “social customer” utilizzano i media digitali per scambiare opinioni, costruire dialoghi, recensire prodotti, consigliarsi e creare valore, aspettandosi che le aziende rispondano alle loro sollecitazioni in modo preciso, puntuale ed efficace, mostrando competenza e trasparenza.
Sono già molte le aziende che hanno compreso l’importanza di prendere in seria considerazione le discussioni online sui propri prodotti e, a livello più avanzato, di coinvolgere gli utenti stessi all’interno dei processi di creazione e di innovazione.
Nel nuovo scenario multimediale le aziende che sanno guardare oltre i social media possono scoprire che le tecnologie social possono creare vero valore per il business, ma integrare la componente social all’interno dell’azienda non significa generare dei “Like”, ma trasformare il modo in cui le persone comunicano e collaborano.
Dal marketing al commerciale, dall’innovazione dei prodotti alla creazione di nuovi servizi, il social oggi può contribuire al miglioramento ed al successo di tutti i processi d’impresa.
DIEFFE presenta il giorno 23 ottobre 2014 ore 17.00, nell’ambito del DIGITALmeet; contenitore di incontri, eventi, approfondimenti legati al mondo del digitale, dell’ICT e del Web il workshop gratuito dedicato agli imprenditori “Dal social media marketing al social business: nuove opportunità per il rilancio dell’impresa” in collaborazione con CDO Veneto.
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